Государственный музей и мемориал Аушвиц-Биркенау объявил в среду, что начиная с 1 марта, все билеты необходимо будет бронировать через его онлайн-систему бронирования. Ранее отдельные посетители могли получать входные карточки на месте.
В заявлении на веб-сайте музея чиновники отметили, что данное изменение является "в первую очередь ответом на этически неправильные практики некоторых туристических операторов". "Они продавали туры по музею, которые включали транспорт из Кракова. В последний момент клиентов информировали о том, что, из-за предполагаемых проблем с бронированием, время отправления переносится на очень раннее утро или даже посреди ночи", - сказал Анджей Какорык, заместитель директора музея по услугам для посетителей. "К сожалению, эта вводящая в заблуждение практика стала бизнес-моделью для некоторых компаний. Более того, они перекладывали вину за предполагаемые трудности на музей, что было совершенно неправдой."
Согласно связанным статьям, в прошлом году музей посетили почти 2 миллиона человек, и он является одним из самых посещаемых мест Польши, предлагая бесплатный вход. Ранее посетители часто приходили в 3 часа утра, чтобы встать в очередь за входными карточками. Туроператоры часто стояли в очереди от имени больших групп, что приводило к тому, что, как отметил пресс-секретарь музея Бартосz БартYZел, возникали "напряженные конфликты" из-за мест в очереди. В некоторых случаях для разрешения споров привлекались охрана музея и местная полиция.
В рамках новой системы посетители смогут бронировать входные карточки исключительно через веб-сайт музея, за три месяца до запланированного визита. 🔑